Bitácora semana 12
Empezó la clase y leímos la salida de campo de un compañero, súper interesante, sobre Sachica, el pueblo que más toma cerveza en Colombia, la cual me pareció súper, súper interesante. Me gustó mucho y me llamaría la atención ir a Sachica a conocer.
Luego empezamos la clase con la exposición de Conde sobre la hipótesis, una respuesta tentativa que el investigador realiza antes de su investigación. El profe lo dividió en 3 subtemas antes de empezar con la exposición: Hi, Ho y Ha. Él dice que la hipótesis es a lo que queremos llegar según lo que pensamos que va a pasar, por ejemplo: ¿Le gustaré a Paola? Hipótesis: le gusto a Paola. Esto se puede confirmar o rechazar, y no siempre tenemos que hacer hipótesis en todos nuestros trabajos; por ejemplo, si es una investigación enfocada en alcance exploratorio, no hay hipótesis.
Las fuentes de nacimiento de la hipótesis deben ser el planteamiento del problema, un marco teórico, la observación y la experiencia, y la intuición, con cuidado de que haya un tema que se haya comprobado y estemos confirmando algo que un autor haya mencionado. Siempre que tengamos una pregunta o respuesta hay que revisar si ya se ha dicho algo del tema, además de usar analogías con otras disciplinas. Aquí el profe hizo énfasis en algo muy importante: siempre que realizamos una investigación hay que tener fuentes de estudios recientes.
Ahora, ¿cómo se sabe que una hipótesis es buena? Debe referirse a una situación actual, tener variables precisas, completas y comprensibles, y plantear una relación clara y verosímil entre ellas. Además, las variables deben ser observables y medibles; si no hay datos para probar, no sirve la hipótesis. En este punto, explicó qué es una variable y cómo se relaciona dentro de la hipótesis: hay variables independientes y dependientes. La variable independiente es la causa supuesta, es la que el investigador manipula o considera como antecedente; en cambio, la dependiente es la que se espera que cambie en función de esa causa. También aclaró algo clave: correlación no implica causalidad.
A partir de esto, se entienden los tipos de hipótesis. Hay 3 principales: Hi, Ho y Ha. La Hi propone una relación o efecto y puede tomar varias formas: descriptivas (una sola variable), correlacionales (relación entre dos variables, por ejemplo “a mayor autoestima, menor temor al éxito”), de diferencia de grupos (comparan grupos en una variable) y causales (una variable causa a la otra, que pueden ser bivariadas o multivariadas, incluyendo variables intervinientes que afectan la relación). Por su parte, la Ho (hipótesis nula) niega lo que afirma la Hi, y la Ha (hipótesis alternativa) solo entra cuando ya existen una Hi y una Ho.
Ejemplo:
Hi: El candidato A obtendrá el 50 por ciento de los votos.
Ho: El candidato A no obtendrá el 50 por ciento de los votos.
Ha: El candidato obtendrá menos del 50 por ciento de los votos o más del 50 por ciento de los votos.
Luego habló de la prueba de la hipótesis, donde se aporta evidencia a favor o en contra. Si los datos no apoyan la hipótesis, la tesis no está arruinada; es importante documentar tanto lo que salió bien como lo que salió mal. Esto conecta con la diferencia entre definición conceptual y operacional: la conceptual es la definición de diccionario de un concepto, mientras que la operacional define cómo se va a medir esa variable en la práctica.
Finalmente, se mencionó el experimento de Milgram sobre los peligros de la obediencia, que cuestiona hasta qué punto alguien está dispuesto a seguir órdenes de una autoridad. Cuando una persona obedece, puede sentirse como instrumento de otra, incluso si no está de acuerdo con lo que se le pide, lo que se relaciona con la idea de la banalidad del mal.
Después se pasó al tema del Rapport, entendido como la conexión o relación armoniosa y de confianza entre dos personas, fundamental para una comunicación efectiva. En este sentido, se explicó que acompasar es el proceso de acercarse al modelo del mundo de otra persona, algo que la mayoría de la gente hace de manera natural. Este proceso incluye atención mutua, positividad mutua y coordinación, y es importante porque genera confianza y permite que la comunicación fluya, especialmente en contextos como entrevistas, donde se busca que el entrevistado se sienta cómodo.
Un ejemplo claro son los talk shows; Jimmy Fallon demuestra esto al hacer que sus invitados se sientan valorados y compartan más fácilmente. En la vida cotidiana también aplica, por ejemplo, para conquistar a alguien. Incluso se mencionó el comercial de H2O, donde el protagonista aplica rapport constantemente y logra que toda la familia lo aprecie. En general, estas estrategias se basan en crear un “espejo” con la otra persona a nivel visual, auditivo y kinestésico, lo que se puede lograr al copiar de manera sutil muletillas y estructuras verbales, el lenguaje corporal, aspectos auditivos como tono y ritmo, e incluso la forma de respirar.
El profe nos invitó a salir un momento del salón para observar cómo funcionaba esto en la vida real y Josué y yo, al salir, nos dimos cuenta de que el rapport es totalmente real. Un ejemplo claro fueron unos chicos que vimos sentados frente al gimnasio de la universidad: ambos estaban hablando con los pies cruzados, la misma postura de espalda y las manos juntas, casi reflejando los movimientos del otro sin darse cuenta.
Luego yo mismo intenté aplicar esto y fue precisamente hace tres días con una chica que le gusta a uno de mis mejores amigos. Hago un paréntesis rápido para que no malinterpreten nada los lectores: mi amigo me la quería presentar, pero me decía que ella era muy tímida con la gente nueva que conoce.
Cuando la conocí, mi amigo estaba al lado por si acaso. Al principio ella estaba muy callada e incluso se veía un poco apenada o nerviosa. Entonces empecé a dejar de sonar tan serio y hablé de una forma más animada y relajada para que el ambiente no se sintiera tan tenso. Traté de buscar un tema en común y terminé hablando de mi amigo, lo cual funcionó bastante bien para ambos. Ahí fue donde se empezó a notar más tranquila y con más confianza para hablar.
Como estábamos sentados en una mesa, en un punto ella colocó las manos sobre la mesa en forma de puño y yo, sutilmente, poco tiempo después hice lo mismo. La verdad siento que esa parte del “reflejo” no funcionó tanto o por lo menos no fue lo más importante. Lo que realmente hizo que hubiera rapport fue encontrar un tema en común y crear un ambiente cómodo hablando de mi amigo de una forma cómica y con mucho cariño hacia él. Desde ahí la conversación empezó a fluir mucho más natural, ya había más confianza y dejó de sentirse como una conversación incómoda entre dos personas que apenas se acababan de conocer.
En esa conversación el rapport funcionó porque poco a poco se creó una sensación de confianza y comodidad. Ella pasó de estar callada y nerviosa a participar más en la conversación y hablar de una manera más relajada. Más que copiar gestos o posturas, lo que realmente ayudó fue adaptar la energía de la conversación, dejar la seriedad al lado y encontrar un tema que ambos pudieran compartir fácilmente. Eso hizo que la interacción se sintiera más cercana y natural, demostrando que el rapport no solo depende del lenguaje corporal, sino también de generar conexión emocional y un ambiente en el que la otra persona se sienta cómoda.
En conclusión, el rapport es algo que muchos hemos hecho toda la vida de manera inconsciente, pero es interesante descubrir que existe un concepto y un estudio detrás de este tipo de interacciones humanas. Antes no sabía que estas pequeñas acciones, como adaptar el tono de voz, encontrar temas en común o reflejar ciertas actitudes, tenían un nombre y una función tan importante en la comunicación. Además, esta actividad permitió entender que la conexión entre personas no ocurre solo porque sí, sino que muchas veces se construye poco a poco mediante la confianza y la comodidad que se genera en una conversación.
De igual forma, la exposición de Conde sobre la hipótesis complementó muy bien la clase, porque mostró cómo tanto en la investigación como en las relaciones humanas existe un proceso de observación, análisis e interpretación. Así como en el rapport se observan comportamientos para generar conexión, en la investigación se observan fenómenos para formular hipótesis y tratar de comprobarlas. También me pareció importante lo que explicó sobre la necesidad de usar fuentes recientes, diferenciar variables y entender que correlación no significa causalidad, ya que son aspectos clave para construir investigaciones más serias y coherentes. En general, fue una clase interesante porque mezcló ejemplos cotidianos con conceptos teóricos que realmente se pueden aplicar en la vida real.
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